Betalen bij Napoleonbestek.nl
Bij Napoleonbestek.nl kun je veilig online betalen met verschillende betaalmethoden. Hieronder vind je de beschikbare betaalmogelijkheden en antwoorden op veelgestelde vragen over betalen, mislukte betalingen, bankoverschrijvingen, cadeaubonnen en kortingscodes.
Hoe kan ik betalen?
In onze webshop kun je gebruikmaken van de onderstaande veilige betaalmethoden:
Ik heb een bestelbevestiging ontvangen, maar nog niet betaald. Wat nu?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je per e-mail een bestelbevestiging. Deze bevestiging betekent niet automatisch dat de betaling is gelukt.
Is de betaling mislukt of heb je deze afgebroken? Hieronder lees je wat je kunt doen.
De betaling is afgebroken of mislukt. Wat nu?
Heb je wel een bestelbevestiging ontvangen, maar de betaling zelf afgebroken? Bijvoorbeeld omdat je toch een andere betaalmethode wilt kiezen? Je kunt de bestelling alsnog betalen. In je account onder 'bestellingen' kun je de order alsnog betalen. Heb je geen account? Dan kun je ons vragen een betaallink te sturen. Vermeld dan wel je ordernummer.
Als je een account hebt, kun je inloggen en je bestelling annuleren. Heb je geen account? Neem hiervoor contact met ons op.
Wat zijn de bankgegevens van Napoleonbestek.nl?
Wil je het bedrag per bank overmaken? Gebruik dan onderstaande bankgegevens:
IBAN: NL14 INGB 0005 9707 00
Rekeninghouder: Napoleon Bestek Breukelen
BIC: INGBNL2A
Bank: ING Bank
Vermeld bij de betaling altijd je ordernummer, zodat we de betaling aan de juiste bestelling kunnen koppelen.
Hoe gebruik ik een cadeaubon of kortingscode?
Heb je een cadeaubon of kortingscode van Napoleonbestek.nl? Je kunt deze tijdens het afrekenen invoeren op de betaalpagina bij ‘Een kortingscode of cadeaubon toevoegen’. Voer de code in en kies ‘Toepassen’. Het geldige kortings- of cadeaubonbedrag wordt vervolgens automatisch van het totaalbedrag afgetrokken.
Kan ik meerdere cadeaubonnen gebruiken?
Ja. Nadat je een cadeaubon hebt ingevoerd en op ‘Toepassen’ hebt geklikt, kun je een volgende cadeauboncode invoeren.
Wat gebeurt er als het saldo van mijn cadeaubon niet voldoende is?
Is het saldo van je cadeaubon lager dan het totaalbedrag van je bestelling? Dan kun je het resterende bedrag met een andere beschikbare betaalmethode betalen.
Wat gebeurt er met het resterende saldo van mijn cadeaubon?
Is het saldo van je cadeaubon hoger dan het bedrag van je bestelling? Dan blijft het resterende saldo op de cadeaubon staan en kun je dit bij een volgende bestelling gebruiken. Je kunt het actuele saldo bekijken op de pagina Cadeaubon.