Rückgabebedingungen:
Sie müssen uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts mitteilen. Nach dieser Meldung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sie müssen das Produkt unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurücksenden. Gebrauchte oder beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen.
Sollte das Produkt dennoch beschädigt sein oder die Verpackung mehr beschädigt sein als nötig, um das Produkt auszuprobieren, können wir diesen Wertverlust des Produkts Ihnen in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher mit Sorgfalt und sorgen Sie dafür, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.
Sie können das Paket mit dem Versandetikett, das wir Ihnen zusenden, bei einer PostNL-Agentur abgeben oder es bei einem Paketboten abgeben, der zu Ihnen nach Hause kommt. Es fallen keine Kosten für die Rücksendung an. Das Versandetikett ist bereits von uns bezahlt. Sie können das Produkt auch bei uns abgeben. Dafür müssen Sie zuerst einen Termin vereinbaren (siehe Kontaktdaten).
Sobald wir das Produkt erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung. Haben Sie sich für einen Umtausch oder ein anderes Produkt entschieden? Wir senden es Ihnen so schnell wie möglich nach Erhalt Ihres Produkts zu.
Wann wird der Kaufbetrag zurückerstattet?
Haben Sie das Produkt zurückgeschickt, weil Sie das Produkt nicht mehr haben möchten und den Kauf storniert haben? Wir weisen unsere Bank an, den Kaufbetrag (exklusive Versandkosten) am Tag des Eingangs Ihrer Rücksendung zu erstatten. So erhalten Sie Ihr Geld mit Sicherheit innerhalb von 14 Tagen zurück!
