Rückgabebedingungen:
Sie müssen uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts mitteilen. Nach dieser Meldung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sie müssen das Produkt unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurücksenden. Gebrauchte oder beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen.
Sollte das Produkt dennoch beschädigt sein oder die Verpackung mehr beschädigt sein als nötig, um das Produkt auszuprobieren, können wir diesen Wertverlust des Produkts Ihnen in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher mit Sorgfalt und sorgen Sie dafür, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.
Rücksendungen innerhalb der EU sind kostenlos. Sie erhalten ein Versandetikett. Die Rücksendekosten wurden bereits von uns übernommen.
Rücksendungen außerhalb der EU gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen (z. B. ein Defekt oder eine falsche Lieferung). Sie müssen das Paket an folgende Adresse senden:
EME Napoleon
De Corridor 12-M
3621ZB Breukelen
Niederlande
Sobald wir das Produkt erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung. Haben Sie sich für einen Umtausch oder ein anderes Produkt entschieden? Wir senden es Ihnen so schnell wie möglich nach Erhalt Ihres Produkts zu.
Wann wird der Kaufbetrag zurückerstattet?
Haben Sie das Produkt zurückgeschickt, weil Sie das Produkt nicht mehr haben möchten und den Kauf storniert haben? Wir weisen unsere Bank an, den Kaufbetrag (exklusive Versandkosten) am Tag des Eingangs Ihrer Rücksendung zu erstatten. So erhalten Sie Ihr Geld mit Sicherheit innerhalb von 14 Tagen zurück!
