Condiciones de devolución:

Debe informarnos de esto dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su producto. Después de esta notificación, tiene otros 14 días para devolver el producto. Debe devolver el producto sin usar, sin daños y en su embalaje original. Los productos usados o dañados no serán aceptados para devolución.

Si el producto está dañado o el embalaje está más dañado de lo necesario para probar el producto, podemos cobrarle por esta depreciación del producto. Por lo tanto, maneje el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien embalado cuando lo devuelva.

Puede entregar el paquete con la etiqueta de envío que le enviamos en una agencia de PostNL o entregarlo a un repartidor que venga a su puerta. No hay costos para la devolución. La etiqueta de envío ya está pagada por nosotros. También puede entregar el producto en nuestras instalaciones. Primero debe hacer una cita para esto (ver datos de contacto).

Una vez que hayamos recibido el producto, recibirá una confirmación. ¿Ha optado por un cambio o por otro producto? Le enviaremos esto lo antes posible después de recibir su producto.

 

Formulario de devolución

 

¿Cuándo se reembolsará el monto de la compra?

¿Has devuelto el producto porque ya no lo quieres y renuncias a la compra? Damos instrucciones a nuestro banco para que reembolse el monto de la compra (excluyendo gastos de envío), el día de recepción de tu devolución. ¡Recibirás tu dinero de vuelta dentro del plazo de 14 días!